Смартфон - личный магазин каждого

Картинка: 

Те, кто владеет онлайн-магазинами, знают - лушчего клиента, чем молодая женщина, автолюбитель или владелец смартфона не бывает. Все они совершают множество покупок в Интернете.

Покупки в Интернет-магазинах через смартфоны - новый тренд на рынке электронной коммерции.

Максим Андрюхин, генеральный директор BayRu LLC по России и СНГ рассказал о том, почему будущее за смартфонами.

По данным исследования американской компании ComScore, 38% владельцев смартфонов хотя бы один раз совершали онлайн-покупки. В основном они покупают "электронные товары". Под это определение подходят и приложения для смартфонов, музыка, фильмы и электронные книги. Не реже владельцы смартфонов заказывают товары с Интернет-аукционов, подарочные сертификаты и билеты на самолеты, а затем почти всегда рассказывают об этом в социальных сетях. Данные такого исследования не могли не привлечь моё внимание.

Специалисты компании BayRu, уверены, что развитие мобильной коммерции положительно влияет на рынок онлайн-бизнеса в целом. Собственные аналитические данные нашей компании также подтверждают, что всё больше российских покупателей, заказывающих товары в Интернет-магазинах и аукционах, делают это с помощью смартфонов. Мы выяснили, что при этом россияне активно делятся ссылками на заказанный товар и обсуждают свой выбор с друзьями в социальных сетях.

Учитывая ритм современной жизни, важным преимуществом смартфонов является то, что их приложения позволяют делать покупки буквально на ходу и в наиболее удобное для человека время. Таким образом, имея смартфон, покупатели могут делать покупки в отечественных и международных Интернет-магазинах по пути на работу, в офисе или не выходя из дома. А это именно то, что нужно современному покупателю - поскльку ничего не ценится сейчас так, как экономия времени и комфорт любого сервиса.

Использование смартфона не только как телефона или плеера, но и также как средства для совершения покупок и ведения бизнеса, становится для многих современных людей своего рода модой или даже стилем жизни. Думаю, что достаточно скоро компании, которые до сих пор не имеют своих представительств в социальных сетях и чьи сайты не адаптированы для мобильных устройств и планшетов, поймут цену такой ошибки. BayRu старается идти в ногу со временем и тенденциями современного рынка Интернет-коммерции. Поэтому на нашем сайте удобно делать покупки не только через компьютер, но и с помощью смартфона. Об удобстве покупок на нашем сайте через смартфоны говорит хотя бы возрастающее число покупателей, которые выбирают мобильный шоппинг как альтернативу традиционному Интернет-шоппингу.

При этом, популярность социальных сетей, которые абсолютно адаптированы под мобильные устройства, в данном случае является большим плюсом и способствует росту Интернет-магазинов в социальных сетях, чтобы покупатель мог совершать покупки не только не отрываясь от телефона, но и не выходя из любимого "Вконтакте".

Весьма любопытными мне показались и результаты опроса компании PlazMedia, предоставляющей услуги маркетинга в социальных сетях, согласно которому, появление Интернет-магазина в любой соцсети повышает его узнаваемость на 70% и увеличивает рост продаж от 15% до 30% в зависимости от типа товара.

Несмотря на то, что вопрос рентабельности инвестиций в социальные сети беспокоит многих специалистов, бюджеты на них растут каждый год.

"Понимая технологические и маркетинговые тренды и реальные результаты, мы нашли решение для наших клиентов - разработка и интеграция Интернет-магазинов и других сервисов с социальными сетями. Мы делаем Интернет-ресурс клиента частью любой социальной сети", - объясняет Владимир Пармон, глава компании PlazMedia. Так, новой возможностью уже воспользовались такие крупные компании, как Sapato.ru, Экспедиция, Vogueland, Техносила и многие другие бренды.

Согласно уже упомянутому исследованию ComScore, в США каждый третий владелец смартфона покупал с его помощью электронные подарочные сертификаты. В России тоже появились компании, которые позволяют совершать покупки этого популярного товара через мобильные приложения.

По мнению экспертов, мобильный Интернет - это та сфера, в которой в скором времени будет совершенно полноценно представлен любой бизнес. Сложно переоценить влияние новых технологий на нашу жизнь. Но повсеместное использование смартфонов и повальное увлечение людей самого разного возраста и достатка социальными сетями грозит координально изменить устоявшиеся представления о маркетинге товаров и услуг. Близок день, когда представительства всех компаний и организаций действительно будут иметь онлайн-аналоги.

prcy-info.ru