Вымпелком не будет выплачивать компенсации жертвам СМС-мошенников
За первую половину этого года оператор «МегаФон» выплатил компенсацию жертвам махинаций с короткими номерами около двух миллионов рублей.
МТС за этот год выплатит около 1,5 миллиона рублей, а вот Вымпелком посчитал, что ничего не должен платить, так как это не ого вина, а вина контент-провайдеров.
Сергей Хренов, руководитель департамента по борьбе с мошенничеством в компании «МегаФон», рассказал о следующих цифрах: За последние года они получи 32 тысячи сообщений от своих абонентов, 8 из них имели отношение к отправке СМС-сообщений на короткие номера. Хренов не сообщил, сколько из этих жалоб были возмещены, но назвал сумму компенсации. Если верить его словам, то сумма возвращенная абонентам варьировала от 300 до 900 рублей.
Пресс-служба МТС сообщила, что за последние 8 месяцев они получили около 30 тысяч подобных сообщений. Как говорят в самой компании: Примерно 93 процента всех претензий были приняты весьма положительно и абонентам возместили ущерб, за это время компания в общем возместила около 1,5 миллиона рублей.
Как сообщила Анна Айбашева, пресс-секретарь "ВымпелКома", компания ничего возмещать не собирается, так как оператор готов возместить убытки которые связаны с техническими сбоями или ошибками системы, но он не намерен возмещать деньги за глупость и наивность и неосторожность своих абонентов.
Насчет цифр было сообщено, что оператор получил только 130 тысяч жалоб за этот год от своих абонентов.
Похожие материалы
- "МегаФон" компенсировал пострадавшим от мошенничества 22,5 млн. руб.
- Пострадавшим абонентам «МегаФон» подарит бесплатные разговоры
- «Мегафон» подал апелляцию на решение суда о штрафе из-за утечки SMS-сообщений
- ADSL.BY введет плату за обслуживание порта
- Новые интернет - возможности для «приветовских» абонентов velcom